Arco Cosmetici

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Il Titolare del trattamento è l'impresa ARCO COSMETICI S.r.l., con sede in Via dell’Industria nn.41/45, Bergamo, 24126, BG.

Utilizzeremo i Suoi dati personali:

• Per legittimo interesse dell’impresa ARCO COSMETICI S.r.l. ad garantirLe la navigazione sul proprio sito web per la seguente finalità:
  • trattamento di dati di navigazione necessari per garantire un’agevole fruizione del nostro sito web e per monitorarne il funzionamento tecnico e le prestazioni;
• Per la fornitura del servizio/prodotto richiesto e per adempiere ai relativi obblighi di legge per le seguenti finalità:
  • rispondere alle richieste inoltrate attraverso il form di contatto presente sul sito web;
  • creazione e gestione degli account;
  • acquisizione di informazioni preliminari alla fornitura del servizio/prodotto (es. per la quantificazione delle spese di spedizione);
  • gestione della fornitura del servizio/prodotto, fatturazione e gestione dei pagamenti;
  • invio di comunicazioni relative agli ordini e alle spedizioni (es. invio mail di conferma dell’ordine, invio mail di conferma della spedizione, ecc.);
  • adempimento ad obblighi fiscali, contabili e di leggi e/o regolamenti che la nostra impresa è tenuta a rispettare;
  • gestione delle richieste di assistenza;
  • misurazione della soddisfazione dei clienti (es. richiesta di feedback e/o recensioni).
• Solo con il Suo preventivo consenso per le seguenti finalità:
  • invio di comunicazioni commerciali e promozionali relative ai prodotti/servizi offerti dalla nostra impresa (es. newsletter, mail, WhatsApp, ecc.);
• Per legittimo interesse dell’impresa ARCO COSMETICI S.r.l. ad aggiornare i propri clienti sulle novità dei prodotti/servizi offerti per la seguente finalità:
  • invio di comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti analoghi a quelli di cui ha già usufruito; Lei potrà chiedere in ogni momento di non ricevere più tali comunicazioni.

I dati dei minori di 14 anni sono trattati solo previo consenso dei genitori o di un adulto che esercita la responsabilità genitoriale, qualunque sia la finalità per cui il dato è trattato.

I Suoi dati sono necessari per tutte le finalità indicate ai punti 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. e 9. ; ne consegue che, se decide di non fornirci i Suoi dati, non potremo garantirLe la fornitura dei servizi/prodotti richiesti.

Il conferimento dei dati per la finalità di cui ai punti 10. e 11. invece è facoltativo: può liberamente decidere di non rilasciarci alcun dato o di negarci la possibilità di utilizzare i dati, senza che questo ci impedisca di garantirLe il servizio.

La sicurezza dei Suoi dati è garantita attraverso l’attuazione di misure tecniche e organizzative adeguate.

Le garantiamo che i Suoi dati non verranno trattati con processi decisionali automatizzati.

Conserveremo i Suoi dati per il periodo di tempo di seguito indicato:

• Dati di navigazione: 26 mesi;
• Dati personali forniti attraverso form di contatto: fino alla richiesta da parte dell’utente;
• Dati di acquisto e fatturazione: 10 anni dalla fornitura del prodotto/servizio;
• Dati raccolti per finalità di marketing: 2 anni o fino alla revoca del consenso.

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• Dati forniti volontariamente dall'utente
  Dati personali raccolti attraverso il form di iscrizione e/o di richiesta d’ordine presenti sul sito (es. nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo mail, dati di pagamento, ecc.).
• Dati forniti con l’iscrizione alla newsletter
  Dati personali e indirizzi di posta elettronica resi spontaneamente iscrivendosi alla nostra newsletter; tali dati saranno utilizzati per l’invio tramite mail di materiale informativo sui prodotti/servizi offerti dall’impresa ARCO COSMETICI S.r.l..
• Dati di navigazione
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I Suoi dati potranno essere comunicati ai seguenti soggetti:

• dipendenti e collaboratori del Titolare del Trattamento, studi professionali, consulenti, fornitori di servizi informatici e altri soggetti esterni alla nostra impresa accuratamente selezionati e puntualmente istruiti;
• enti e amministrazioni pubbliche;
• istituti di credito e finanziari, società di assicurazione.

Alcuni dei soggetti sopra elencati sono nominati Responsabili del Trattamenti; l’elenco completo delle nomine è disponibile presso la sede del Titolare del Trattamento.

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Bergamo, Data ultimo aggiornamento: 21/09/2021.